Política de privacidad

1. Introducción

AI Voice Free («nosotros») opera el generador de voz con IA y la herramienta de texto a voz gratuitos disponibles en ai-voice-free.com (el «Servicio»). Esta Política de privacidad explica qué información tratamos, cómo la usamos y las opciones de las que dispones. El Servicio es gratuito y no requiere una cuenta. Al usar el Servicio aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Información que tratamos

Texto que introduces: las palabras que pegas o escribes, junto con la voz y el tono que seleccionas, se envían a nuestro proveedor de IA para generar tu guión de voz en off y su vista previa. Este texto se trata para atender tu solicitud y no se conserva a largo plazo ni se utiliza para crear un perfil sobre ti.

Datos de uso: información técnica básica como la región aproximada, el tipo de navegador y las páginas vistas se recopila de forma anónima y agregada para ayudarnos a entender cómo se usa el Servicio.

Datos de contacto: si escribes a nuestro equipo de soporte, recibimos tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje para poder responderte.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información que tratamos para operar el Servicio, generar la voz en off que solicitas, mantener el Servicio seguro, prevenir el abuso, comprender el uso agregado y responder a las consultas de soporte. No vendemos tu información y, al no existir cuentas, no creamos perfiles publicitarios sobre ti.

4. Cookies y almacenamiento local

El Servicio utiliza únicamente cookies y almacenamiento local mínimos, por ejemplo para recordar tu idioma o tus preferencias de interfaz. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Puedes borrar o bloquear este almacenamiento en la configuración de tu navegador, aunque algunas preferencias podrían restablecerse.

5. Analítica

Utilizamos una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad para medir el tráfico agregado y el uso de las funciones. No te rastrea a través de otros sitios web ni recopila información que te identifique personalmente.

6. Prevención de abusos

Para mantener el Servicio gratuito y disponible, utilizamos Cloudflare Turnstile para verificar que las solicitudes provienen de personas reales y no de bots automatizados. Turnstile realiza una comprobación ligera y nos ayuda a evitar el uso indebido sin pedirte que resuelvas acertijos molestos.

7. Encargados de tratamiento externos

Contamos con un pequeño número de proveedores de confianza para operar el Servicio: un proveedor de modelo de IA que genera tu guión de voz en off, Cloudflare para la entrega y la prevención de abusos, y un proveedor de analítica respetuoso con la privacidad. Estos proveedores tratan los datos solo en la medida necesaria para prestarnos su servicio y están sujetos a las obligaciones adecuadas de confidencialidad y protección de datos.

8. Conservación de datos

Dado que el Servicio es anónimo, conservamos la menor cantidad de datos posible. El texto que introduces se utiliza para generar tu resultado y no se conserva a largo plazo. Las estadísticas de uso anonimizadas pueden conservarse de forma agregada, y los correos de soporte se guardan solo el tiempo necesario para ayudarte.

9. Tus derechos

Según tu ubicación, es posible que tengas derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre ti, corregirlos o eliminarlos, o a oponerte a determinados tratamientos. Como no mantenemos cuentas, la mayoría de las solicitudes se refieren a la correspondencia de soporte. Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].

10. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha que aparece a continuación, y el uso continuado del Servicio constituye la aceptación de la política revisada. Si tienes preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de datos, escríbenos a [email protected].